REGULAMENTO INTERNO
CROSSFIT ALGÉS | HYBRID LISBOA
I – INSTALAÇÕES
Artigo 1º – Definições Gerais
As instalações integram os seguintes espaços:
📍 CrossFit Algés
Avenida dos Bombeiros Voluntários de Algés 38D
1495-020 Algés
📍 Hybrid Lisboa (Laranjeiras)
Rua Direita de Palma Lote G
1700-001 Lisboa
📍 Hybrid Lisboa (Benfica)
Av. Gomes Pereira 91B
1500-332 Lisboa
Todos os espaços integram:
Área de treino
Balneários
Receção e Loja
A gestão é composta conforme o Artigo 2º, sendo responsável por todas as decisões finais relacionadas com os espaços CrossFit Algés e Hybrid Lisboa.
Direção Desportiva:
Francisco Trindade Plácido Nunes Godinho
Treinadores:
Profissionais credenciados para acompanhar e ministrar treinos, com outras funções a definir internamente.
Rececionistas:
Responsáveis pela receção e atendimento ao público, com outras funções a definir internamente.
Cliente:
Consideram-se clientes todos aqueles que tenham seguro anual em dia e um plano mensal, anuidade ou pack de aulas com validade e pagamento regularizado.
Artigo 2º – Gestão
De acordo com o Código da Certidão Permanente, a gestão é composta por:
Francisco Trindade Plácido Nunes Godinho
Ana Filipa Delgado
II – DISPOSIÇÕES GERAIS
Artigo 3º – Atestado Médico
A frequência e admissão rege-se pela Lei de Bases da Atividade Física e do Desporto (Lei nº 5/2007, de 16 de Janeiro).
Não é obrigatório apresentar exame médico para admissão, sendo da responsabilidade do cliente assegurar que não possui contraindicações para a prática das atividades.
Artigo 4º – Horário
Os espaços funcionam com horários próprios, podendo variar por localização.
Os horários podem sofrer alterações conforme necessidade operacional.
As atualizações devem ser consultadas:
No instagram: @crossfit.alges e @hybrid.lisboa
Na app Regibox (atualizada semanalmente)
III – INSCRIÇÕES
Artigo 5º – Inscrição
Todos os cidadãos, nacionais ou estrangeiros, podem inscrever-se a partir dos 18 anos.
Menores a partir dos 12 anos poderão inscrever-se mediante autorização por escrito dos responsáveis legais.
Para efetivar a inscrição, é necessário apresentar:
Cartão de Cidadão
IBAN ou NIB (caso opte por débito direto)
Seguro anual (obrigatório e atualizado anualmente)
Poderá ser aplicada uma taxa de ativação para o débito direto.
A inscrição poderá ser recusada em situações excecionais, como lotação máxima do espaço.
IV – PAGAMENTOS, MENSALIDADES, PACKS DE AULAS, ACESSO, SERVIÇOS E PERTENCES PESSOAIS
Artigo 6º – Pagamentos, Mensalidades, Packs de Aulas e Acesso às Aulas
1. Mensalidades, Packs de Aulas e Anuidade
As mensalidades e packs de aulas não têm renovações obrigatórias e estão sujeitas a atualizações anuais.
O cliente só poderá marcar aulas se tiver:
Seguro anual em dia
Mensalidade, anuidade ou pack de aulas regularizado
Plano Anual (Anuidade):
A anuidade corresponde ao pagamento antecipado de 10 meses, garantindo o acesso a 12 meses de treino.
Este valor não é reembolsável, total ou parcialmente, em caso de desistência, interrupção ou não utilização do serviço.
2. Marcação e Cancelamento de Aulas
Marcação obrigatória para todas as aulas
Cancelamento até 30 minutos antes do início
Penalização: falta sem cancelamento implica 3 dias de marcação condicionada (reservas apenas até 3 horas antes)
3. Procedimentos de Marcação
A marcação pode ser feita até ao minuto anterior ao início da aula.
Caso não seja possível, o cliente deverá contactar através de:
Instagram: @crossfit.alges e @hybrid.lisboa
Email: crossfitalges@gmail.com e hybridlisboa@gmail.com
Telemóvel: +351 915 051 311
Presencialmente
4. Lista de Espera
Em caso de ausência ou atraso superior a 10 minutos, a vaga poderá ser cedida a clientes em lista de espera.
A lista funciona por ordem de chegada ou demonstração de interesse.
Artigo 7º – Formas de Pagamento
No ato da inscrição será pago:
Primeiro mês, anuidade ou pack de aulas
Taxa de inscrição de 25€
Mensalidades:
O pagamento das mensalidades é feito exclusivamente por débito direto.
A primeira mensalidade deverá ser paga presencialmente, através de:
Dinheiro
Multibanco
Após esse pagamento inicial, as mensalidades seguintes serão cobradas automaticamente por débito direto.
Anuidades e Packs de Aulas:
Podem ser pagos através de:
Multibanco
Cartão de crédito
Referência Multibanco
Dinheiro
Podem ser definidas novas formas de pagamento conforme necessidade.
Artigo 8º – Interrupção de Pagamentos
O cancelamento do débito direto é da responsabilidade do cliente junto do banco
O cancelamento requer aviso prévio mínimo de 15 dias
O aviso deverá ser feito por escrito, através de um dos seguintes emails:
crossfitalges@gmail.com
hybridlisboa@gmail.com
Não há devolução de mensalidades ou anuidades já pagas
O não pagamento implica suspensão imediata do acesso às aulas
Reembolsos apenas serão efetuados nos termos da legislação em vigor
Artigo 9º – Serviços
Todos os planos incluem:
Acesso à área de treino
Acesso a balneários
Banho opcional
Artigo 10º – Pertences Pessoais
Os pertences são da responsabilidade do cliente
Itens encontrados serão colocados nos perdidos e achados
Itens não reclamados serão doados mensalmente
A gerência não se responsabiliza por perdas ou extravios
VI – RECLAMAÇÕES
Todos os clientes têm direito a reclamar.
Existe livro de reclamações disponível.
As reclamações devem estar devidamente identificadas.
Para resolução mais rápida, recomenda-se contacto direto com receção ou gerência.
VII – DISPOSIÇÕES FINAIS
Este regulamento entra em vigor após aprovação.
A gerência reserva-se o direito de o alterar sempre que necessário para melhoria do serviço.
VIII – CASOS OMISSOS
Situações não previstas serão analisadas pela gerência.
Algés, 26 de Março de 2026
Francisco Godinho
Sócio-Gerente