REGULAMENTO INTERNO
CROSSFIT ALGÉS 
I – INSTALAÇÕES
Artigo 1º – Definições Gerais
As instalações situam-se na Avenida dos Bombeiros Voluntários de Algés 38D, em Algés, e integram:
- Área de treino
- Balneários
- Receção e Loja
A gestão é composta conforme o Artigo 2º, sendo responsável por todas as decisões finais relacionadas com a CrossFit Algés.
Direção Desportiva: 
Francisco Trindade Plácido Nunes Godinho
Treinadores:
Profissionais credenciados para acompanhar e ministrar treinos, com outras funções a definir internamente.
Recepcionistas:
Responsáveis pela recepção e atendimento ao público, com outras funções a definir internamente.
Cliente:
Consideram-se clientes da CrossFit Algés todos aqueles que tenham seguro anual em dia e um plano mensal ou pack de aulas com validade e pagamento regularizado.
Artigo 2º – Gestão
De acordo com o Código da Certidão Permanente, a gestão é composta por:
- Francisco Trindade Plácido Nunes Godinho
- Ana Filipa Delgado
II – DISPOSIÇÕES GERAIS
Artigo 3º – Atestado Médico
A frequência e admissão à CrossFit Algés rege-se pela Lei de Bases da Atividade Física e do Desporto (Lei nº 5/2007, de 16 de Janeiro). Assim, não é obrigatório apresentar exame médico para admissão, mas é responsabilidade do cliente assegurar que não possui contra indicações para a prática das atividades.
Artigo 4º – Horário
A CrossFit Algés funciona com o seguinte horário:
- Segunda a Sexta: 06:00h - 21:00h
- Sábados, Domingos e Feriados: 08:00h - 13:00h
O horário pode sofrer alterações conforme necessidade operacional. Consulte as atualizações na secção “Aulas/Atividades” no site institucional "www.crossfitalges.com" ou na app Regibox, atualizada semanalmente.
III - INSCRIÇÕES
Artigo 5º – Inscrição
Todos os cidadãos, nacionais ou estrangeiros, podem inscrever-se nas atividades da CrossFit Algés a partir dos 18 anos ou, no caso de menores a partir dos 12, com autorização por escrito dos responsáveis legais.
Para efetivar a inscrição, é necessário apresentar:
- Cartão de Cidadão
- IBAN ou NIB (caso opte por débito direto)
- Seguro anual (obrigatório e atualizado anualmente)
Uma taxa de ativação para o débito direto pode ser aplicada.
A inscrição poderá ser recusada em situações excepcionais, como lotação máxima do espaço.
IV - PAGAMENTOS, MENSALIDADES, PACKS DE AULA, ACESSO, SERVIÇOS E PERTENCES PESSOAIS
Artigo 6º – Pagamentos, Mensalidades, Packs de Aulas e Acesso às Aulas
1. Mensalidades e Packs de Aulas
As mensalidades e packs de aulas não têm renovações obrigatórias e estão sujeitas a atualizações anuais.
O cliente só poderá marcar aulas se tiver o seguro anual em dia e a mensalidade ou pack de aulas regularizados.
2. Marcação e Cancelamento de Aulas
- Marcação Obrigatória: Todas as aulas devem ser obrigatoriamente marcadas.
- Cancelamento: O cancelamento da aula pode ser feito até 30 minutos antes do início da mesma.
- Penalização: Caso o cliente falte à aula sem cancelamento prévio, será penalizado com 3 dias de marcação condicionada, nos quais só poderá reservar aulas até 3 horas antes de cada aula.
3. Procedimentos de Marcação
A marcação de aula pode ser feita até ao minuto anterior ao início da aula.
Caso a marcação não seja possível por qualquer motivo, o cliente deve contactar a Hybrid Lisboa por uma das seguintes vias:
- Instagram: @crossfit_alges
- Email: crossfitalges@gmail.com
- Formulário de contato no site "www.crossfitalges.com" (secção “Contacte-nos”)
- Telemóvel: +351 91 355 12 10
- Diretamente ao balcão
4. Lista de Espera
Em caso de ausência ou atraso de pelo menos 10 minutos, a vaga poderá ser cedida a clientes em lista de espera.
A lista de espera funciona por ordem de chegada ou demonstração de interesse em aulas lotadas, conforme os meios de contato listados acima.
Artigo 7º – Formas de Pagamento
No ato da inscrição, será paga a mensalidade do primeiro mês ou a totalidade do pack de aulas, conforme a opção escolhida acrescida da taxa de inscrição no valor de 25 Euros.
As opções de pagamento incluem: débito direto, cartão multibanco, cartão de crédito, referência multibanco ou dinheiro.
Ao escolher o débito direto, o primeiro mês e a respectiva taxa de inscrição são pagas ao balcão, e as seguintes mensalidades são cobradas automaticamente.
Podem ser definidas novas formas de pagamento conforme necessidade.
Artigo 8º – Interrupção de Pagamentos
O cancelamento do débito direto é responsabilidade do cliente, diretamente no banco, não cabendo à CrossFit Algés cancelar ou ressarcir o cliente por mensalidades não utilizadas.
Mensalidades já pagas, total ou parcialmente, não serão devolvidas em caso de desistência.
O cancelamento de débito direto não requer aviso prévio e é a única condição necessária para a não renovação da mensalidade.
Reembolsos de mensalidades previamente cobradas só serão feitos conforme a legislação em vigor.
O não pagamento de qualquer serviço implica a suspensão imediata dos direitos de marcação de aulas.
Artigo 9º – Serviços
Todos os planos incluem o acesso às instalações na área de treino e aos balneários, com banho opcional.
Artigo 10º – Pertences Pessoais
Os pertences deixados no balneário ou em outras áreas são da responsabilidade do cliente.
Pertences encontrados pelo staff serão guardados nas caixas de perdidos e achados, de acesso comum.
Mensalmente, os itens não reclamados serão doados a uma instituição de caridade.
A gerência e o staff não se responsabilizam pela perda ou extravio de itens nas caixas de perdidos e achados.
VI - RECLAMAÇÕES
Todos os clientes têm direito a reclamar das condições de uso das instalações. Para esse fim, há um livro de reclamações disponível.
Todas as reclamações devem estar devidamente identificadas.